STATIC REFERENCE

আমরা কারা এবং কীভাবে a77s প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি

আমরা a77s টিম, যারা বাংলাদেশের জন্য একটি স্বচ্ছ, সহজ এবং দ্রুত লবি তৈরি করেছি। Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming স্টুডিওর সাথে মিলে আমরা লাইভ টেবিল, স্লট...

বাংলাদেশের জন্য ডিজাইন করাbKash Nagad Rocket সাপোর্টলাইভ ও স্লট একই লবিতেমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়এক পৃষ্ঠায় সব সেকশন

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

কেন আমরা a77s প্ল্যাটফর্ম শুরু করলাম

আমরা দেখেছিলাম বাংলাদেশের ভিজিটররা প্রায়ই জটিল ইন্টারফেস এবং অস্পষ্ট পেমেন্ট প্রসেসের সাথে লড়াই করেন। তাই আমরা a77s তৈরি করেছি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একই ড্যাশবোর্ডে থাকবে। আমাদের লক্ষ্য ছিল bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল সরাসরি অ্যাকাউন্ট সিস্টেমের সাথে যুক্ত করা এবং প্রতিটি লেনদেন দ্রুত ক্লিয়ার করা। আমরা এমন একটি টিম যারা প্রতিদিন লবি মনিটর করি,

নতুন স্টুডিও যোগ করি এবং সাপোর্ট চ্যানেল আপডেট রাখি। আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সোশ্যাল মিডিয়া রুট খোলা রেখেছি।

bKash
Nagad
Rocket
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
মোবাইল অপ্টিমাইজড

আমাদের তিন স্তম্ভ

a77s কীভাবে কাজ করে তার মূল অংশ

আমাদের প্ল্যাটফর্ম তিনটি মূল স্তম্ভের ওপর দাঁড়িয়ে আছে: প্রথমত লবি ডিজাইন যা আপনাকে এক ক্লিকে লাইভ টেবিল থেকে স্লট রুমে নিয়ে যায়, দ্বিতীয়ত পেমেন্ট রেল যা স্থানীয় মোবাইল...

আজ হালনাগাদ

লবি

একই পৃষ্ঠায় সব সেকশন

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট একটি মাস্টার ড্যাশবোর্ডে রেখেছি যাতে আপনি পৃষ্ঠা রিলোড না করেই সব কিছু ব্রাউজ করতে পারেন। মোবাইল স্ক্রিনে নেভিগেশন বার ফিক্সড থাকে এবং ডেস্কটপে সাইডবার দিয়ে আপনি দ্রুত সেকশন পরিবর্তন করতে পারবেন।

পেমেন্ট

স্থানীয় রেল সরাসরি সংযুক্ত

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সংযোগ সরাসরি পেমেন্ট ড্যাশবোর্ডে রেখেছি। ডিপোজিট সাধারণত তিন মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্সে দেখা যায় এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি। কোনো লুকানো চার্জ নেই এবং প্রতিটি লেনদেন আপনার হিস্ট্রি ট্যাবে লগ করা হয়।

পলিসি

স্বচ্ছতা এবং আপডেট

আমাদের Terms এবং Privacy পেজে প্রতিটি নিয়ম বাংলায় লেখা আছে। আমরা নিয়মিত আপডেট করি এবং প্রতিটি পরিবর্তন ইমেইল বা ইন-লবি নোটিস দিয়ে জানাই। আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল আমাদের ফোকাসের কেন্দ্রে রয়েছে এবং আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে প্রশ্ন করতে পারেন।

a77s is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— a77s platform team

আমাদের স্ট্রাকচার

a77s প্ল্যাটফর্মের মূল পরিসংখ্যান

১২+

গেম স্টুডিও পার্টনার

৮০০+

স্লট এবং লাইভ টাইটেল

৩ টি

স্থানীয় পেমেন্ট রেল

২৪/৭

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

সহায়তা রুট

আপনার প্রশ্ন আমরা কীভাবে শুনি

আমরা বুঝি যে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা বা পেমেন্ট প্রসেস করার সময় প্রশ্ন থাকতে পারে। তাই আমরা তিনটি সরাসরি চ্যানেল রেখেছি যেখানে আপনি...

আমাদের প্রতিশ্রুতি

a77s টিম কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করে

আমরা জানি যে একটি নতুন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনার নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা এবং সাপোর্ট নিশ্চিত করতে হয়। তাই আমরা প্রতিটি অপারেশনাল স্তরে কিছু মূল নীতি অনুসরণ করি যা...

ডেটা সিকিউরিটি

আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সার্ভারে স্টোর করি না। প্রতিটি লেনদেন টোকেনাইজড এবং তৃতীয় পক্ষের...

ফেয়ার প্লে

আমরা যে স্লট এবং লাইভ টেবিল হোস্ট করি সেগুলো সবই লাইসেন্সড স্টুডিও থেকে আসে যেমন Pragmatic Play, Evolution এবং PG...

দ্রুত উইথড্র

আপনার জেতা টাকা তোলার রিকোয়েস্ট আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি। সাধারণত ভেরিফিকেশন শেষ হলে দুই ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট রিলিজ...

স্বচ্ছ নীতি

আমাদের Terms, Privacy এবং Withdrawal Policy পৃষ্ঠাগুলো সহজ বাংলায় লেখা এবং প্রতিটি শর্ত পরিষ্কারভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। আমরা প্রতি তিন...

কমিউনিটি ফিডব্যাক

আমরা নিয়মিত আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে আসা প্রশ্ন এবং পরামর্শ পড়ি এবং সেগুলো প্রোডাক্ট টিমকে পাঠাই। অনেক নতুন ফিচার...

লোকাল ফোকাস

আমরা শুধু বাংলাদেশের জন্য a77s ডিজাইন করেছি এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেল, বাংলা ভাষা ইন্টারফেস এবং ঢাকা টাইম জোন অনুসারে সাপোর্ট...

a77s প্ল্যাটফর্ম জুড়ে যা সবসময় একই থাকে

আপনি মোবাইল থেকে লগইন করুন বা ডেস্কটপ থেকে, সকাল বেলা বা রাতে, আমরা নিশ্চিত করি যে কিছু মূল অভিজ্ঞতা সবসময় একই স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখে। এই ধারাবাহিকতার কারণে আপনি...

স্ট্রিম কোয়ালিটি

Evolution এবং Pragmatic Live থেকে আসা লাইভ টেবিল সবসময় এইচডি স্ট্রিমে চলে। আমরা আলাদা সার্ভার লোড ব্যালান্সার ব্যবহার করি যাতে পিক আওয়ারেও বাফারিং না হয়।

মোবাইল লেআউট

আপনার ফোনের স্ক্রিনে লবি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিসাইজ হয় এবং প্রতিটি বাটন টাচ ফ্রেন্ডলি থাকে। আমরা রেসপন্সিভ ডিজাইন টেস্ট করেছি বিভিন্ন অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS ডিভাইসে।

পেমেন্ট সময়

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট সাধারণত তিন মিনিট এবং উইথড্র সাধারণত ছয় থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। আমরা কোনো লুকানো দিন বা সাপ্তাহিক সীমা রাখি না।

সাপোর্ট রেসপন্স

লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া — যেকোনো চ্যানেলে আপনি লিখুন, আমরা সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই করি। আমাদের টিম সবসময় বাংলায় কথা বলে।

গেম লোডিং

প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিল পাঁচ সেকেন্ডের মধ্যে খুলে যায়। আমরা CDN ব্যবহার করি যাতে স্ক্রিপ্ট ফাইলগুলো দ্রুত ডাউনলোড হয় এবং আপনার ডেটা সেভ হয়।

অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি

আপনার প্রতিটি লেনদেন, বেট এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট অ্যাকাউন্ট ট্যাবে লগ থাকে। আমরা ৯০ দিনের হিস্ট্রি স্ক্রিনে রাখি এবং পুরনো রেকর্ড সাপোর্ট থেকে রিকোয়েস্ট করতে পারবেন।

প্রমো নোটিফিকেশন

নতুন স্লট রিলিজ, বোনাস অফার বা টুর্নামেন্ট আমরা ইন-লবি পপআপ এবং ইমেইল দিয়ে জানাই। আপনি সেটিংস থেকে চাইলে এই নোটিস বন্ধও করতে পারেন।

ব্র্যান্ড চিহ্ন

a77s যেভাবে আলাদা দেখা যায়

প্রতিটি ব্র্যান্ডের কিছু দৃশ্যমান উপাদান থাকে যা তাকে আলাদা করে। আমরা a77s ডিজাইন করার সময় ছয়টি মূল হাইলাইট বেছে নিয়েছি যা প্রতিটি পৃষ্ঠায় প্রতিফলিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা...

স্থানীয় ভাষা ইন্টারফেস আমরা প্রতিটি মেনু, বাটন লেবেল এবং হেল্প টেক্সট বাংলায় লিখেছি...

একক ড্যাশবোর্ড ডিজাইন আমরা লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একই পৃষ্ঠায়...

রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স স্ক্রিনের ওপরে ডানদিকে সবসময় দৃশ্যমান থাকে এবং...

মোবাইল নেভিগেশন বার ফোনে লবি খুললে নিচে একটি স্টিকি নেভিগেশন বার দেখাবে যেখানে...

স্টুডিও ফিল্টার স্লট লবিতে আপনি Pragmatic Play, PG Soft বা Evolution লাইভ...

সাপোর্ট চ্যাট বাবল প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে একটি লাল চ্যাট আইকন ভাসমান থাকে।...

a77s টিম সম্পর্কে যা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা হয়

আমরা a77s টিম, যারা বাংলাদেশের জন্য একটি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি। আমরা Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর মতো স্টুডিওর সাথে কাজ করি এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেল যেমন bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন সহজ করেছি।

আমরা যে লাইভ টেবিল এবং স্লট হোস্ট করি সেগুলো সরাসরি লাইসেন্সড স্টুডিওর সার্ভার থেকে স্ট্রিম হয়। প্রতিটি গেমের RTP এবং ফলাফল স্টুডিওর মূল সেটিংস অনুযায়ী রাখা হয় এবং আমরা কোনো ম্যানিপুলেশন করি না।

আমরা দেখেছি যে বাংলাদেশের বেশিরভাগ ভিজিটর এই তিনটি মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করেন। এই রেলগুলো সরাসরি আমাদের পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে যুক্ত এবং ডিপোজিট সাধারণত তিন মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়। আমরা ভবিষ্যতে আরও অপশন যোগ করার পরিকল্পনা করছি।

আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম বাংলা ভাষায় ডিজাইন করা হয়েছে। মেনু, বাটন, সাপোর্ট চ্যাট এবং পলিসি পেজ সবকিছুই বাংলায় লেখা। শুধু গেম টাইটেল এবং স্টুডিও নাম যেমন Aviator বা Pragmatic Play ইংরেজিতে থাকে কারণ সেগুলো আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ড।

আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে স্টোর করি না। প্রতিটি লেনদেন তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে টোকেনাইজড এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে যাতে আমরাও সেটি দেখতে না পারি।

হ্যাঁ, আপনার একটি অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে কাজ করে। ফোনে লগইন করলে আপনার ব্যালেন্স এবং হিস্ট্রি সিঙ্ক থাকে এবং ডেস্কটপে পরে লগইন করলেও সেই একই ডেটা দেখাবে। আমরা একই লগইন সেশন একাধিক ডিভাইসে সাপোর্ট করি না তবে লগআউট করে অন্য ডিভাইসে ঢুকতে পারেন।

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বাবলে ক্লিক করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারেন। আমরা ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট মনিটর করি এবং ইমেইল ও সোশ্যাল মিডিয়াতেও রিপ্লাই দিই। প্রতিটি চ্যানেল বাংলা ভাষায় সাপোর্ট দেয় এবং আমরা সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই।